Nookmall y sus empresas afiliadas (colectivamente, la "Compañía") respetan sus derechos de privacidad y reconocen la importancia de proteger la Información personal (como se define a continuación) que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo la Compañía recopila, almacena y utiliza la Información Personal que usted nos proporciona a través de los sitios web de la Compañía y a través de comunicaciones telefónicas o por correo electrónico que pueda tener con nosotros. Esta Política de Privacidad también describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso que la Compañía hace de la Información Personal que usted nos proporciona, y las acciones que puede tomar para acceder a esta información y solicitar que la Compañía la corrija o elimine.
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Al utilizar los sitios web de la Compañía, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y acepta las prácticas aquí descritas con respecto a la recopilación y el uso por parte de la Compañía de la Información Personal que usted nos proporciona. Esta es la Política de Privacidad completa y exclusiva de la Compañía y reemplaza cualquier versión anterior. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad de acuerdo con los términos aquí establecidos en cualquier momento, por lo que le recomendamos que visite esta página con frecuencia, revise esta Política de Privacidad con frecuencia y se mantenga informado sobre cualquier cambio en la misma. Si, después de la revisión, aún tiene preguntas sobre alguna parte de esta Política de privacidad, comuníquese con la Compañía utilizando la información de contacto proporcionada en la página Contáctenos.
Recopilación y uso de información Información personal
“Información personal” significa información que puede identificarlo como un individuo específico, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información de contacto, ya sea en el trabajo o en casa. En todos los sitios web de la Compañía que recopilan información personal, describimos específicamente qué información se requiere para brindarle el producto, servicio o característica que ha solicitado. Recopilamos información personal cuando se comunica con nosotros, cuando se registra con nosotros, cuando utiliza nuestros productos y servicios, cuando realiza un pedido con nosotros, cuando visita nuestros sitios web o los sitios web de ciertos socios de la Compañía, y cuando participas en promociones y sorteos.
Registro
Cuando se registra con nosotros en este sitio, primero completa el formulario de registro en línea, que requiere que cree un nombre de usuario y una contraseña. Durante el registro, también debe proporcionar información personal, que puede incluir nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito. Utilizamos esta información para poder comunicarnos con usted acerca de los servicios y productos en los sitios en los que ha expresado interés o solicitado y para facilitar la finalización de un pedido.
Promociones, Concursos y Sorteos
De vez en cuando, la Compañía puede brindarle la oportunidad de participar en promociones, concursos o sorteos en sus sitios web. Dichas promociones, concursos y sorteos también se regirán por las reglas y regulaciones publicadas con dichas promociones, concursos y sorteos. Si participa, se le pedirá que se registre en la Compañía, lo que le exigirá que proporcione cierta información personal. La participación en estas promociones, concursos y sorteos es completamente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de registrarse o no y proporcionar su información personal. La información solicitada normalmente incluye información de contacto, como nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Utilizaremos esta información para notificar a los ganadores y otorgar premios. Además, durante su proceso de registro, puede optar por recibir comunicaciones adicionales relacionadas de nuestra parte. Si decide participar, utilizaremos la información proporcionada para enviarle las comunicaciones descritas en esta Política de privacidad.
Otra información recopilada
Es posible que cierta información se recopile automáticamente cada vez que visite los sitios web de la Compañía, como cookies e información de la computadora. Además, la información puede recopilarse de otras fuentes independientes de terceros. También recopilamos información sobre las páginas que visita dentro de este sitio. Los datos de visitas de este sitio se identifican únicamente mediante una URL única.
Galletas
La Compañía utiliza cookies de identificación de sesión y cookies persistentes como parte de su interacción con su navegador. Una cookie es un identificador alfanumérico (un archivo) que los sitios web de la Compañía transfieren al disco duro de su computadora a través de un navegador web para permitir que sus sistemas reconozcan su navegador con fines de mantenimiento de registros. Una cookie de identificación de sesión caduca cuando cierra su navegador, mientras que una cookie persistente permanece en su disco duro durante un período prolongado. Utilizamos cookies de identificación de sesión para facilitarle la navegación en nuestros sitios web. Utilizamos cookies persistentes para identificar y rastrear qué secciones de su sitio web visita con más frecuencia. También utilizamos cookies persistentes en áreas de su sitio web donde debe registrarse y donde puede personalizar la información que ve, para que no tenga que ingresar sus preferencias más de una vez.
Al configurar las opciones de su navegador, puede controlar cómo su sistema procesa las cookies. Sin embargo, si rechaza el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de este sitio y que se le solicite volver a ingresar la información requerida para completar un pedido durante sesiones de navegador nuevas o interrumpidas.
Algunos de los socios comerciales de la Compañía (por ejemplo, anunciantes) utilizan cookies en el sitio. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies (consulte "Publicidad de terceros" y "Cookies de terceros" a continuación). En consecuencia, esta Política de Privacidad cubre el uso de cookies por parte de la Compañía únicamente y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.
Archivos de registro
Como ocurre con la mayoría de los sitios web, la Compañía recopila cierta información automáticamente y la almacena en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y datos de secuencia de clics. La Compañía utiliza esta información para analizar tendencias, detectar fraudes, administrar los sitios de la Compañía, rastrear los movimientos de los usuarios en los sitios web y recopilar información demográfica sobre la base de usuarios de la Compañía en su conjunto.
Uso de la información Verificación, facturación y estado del pedido
La Compañía recopila información personal para verificar la exactitud de su nombre, dirección de facturación y dirección de envío proporcionadas, para detectar fraudes, facturarle los productos y servicios adquiridos y pagarle los productos y servicios vendidos. La Compañía utiliza su(s) dirección(es) de correo electrónico para contactarlo con respecto al estado de su pedido cuando sea necesario y para enviarle un Recibo de Confirmación de Compra/Venta y una Notificación de Envío del Pedido.
La Compañía puede, pero no está obligada, enviarle anuncios estrictamente relacionados con el servicio o en ocasiones excepcionales cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico. Generalmente, no puede optar por no recibir estas comunicaciones ya que no son de naturaleza promocional. Si no desea recibirlos, puede tener la opción de desactivar su cuenta.
Anuncios relacionados con el servicio
La Compañía puede, pero no está obligada, enviarle anuncios estrictamente relacionados con el servicio o en ocasiones excepcionales cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico. Generalmente, no puede optar por no recibir estas comunicaciones ya que no son de naturaleza promocional. Si no desea recibirlos, puede tener la opción de desactivar su cuenta.
Investigación
También recopilamos información con fines de investigación y para proporcionar informes anónimos para clientes internos y externos. La Compañía utiliza la información recopilada para sus propios estudios demográficos y de marketing internos para mejorar el servicio al cliente y la oferta de productos.
Servicio al Cliente
Nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, para brindarle los productos y servicios que solicite y para administrar su cuenta. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico, chat en vivo o teléfono, de acuerdo con sus deseos.
Preferencias
La Compañía almacena información que recopila a través de cookies, archivos de registro y fuentes de terceros para crear un perfil de sus preferencias, con el fin de mejorar el contenido del sitio web de la Compañía para usted.
Intercambio y divulgación de información
La Compañía no vende ni alquila la información recopilada a terceros para ningún propósito, pero comparte información con terceros como se describe a continuación.
Proveedores de servicio
La Compañía divulga la información recopilada a proveedores de servicios externos necesarios para facilitar las siguientes operaciones subcontratadas: verificación de dirección, procesamiento de tarjetas de crédito, detección de fraude y envío de pedidos.
Cumplimiento de las Autoridades Legales
Según lo exige la ley, y para hacer cumplir los derechos legales de los clientes o de la Compañía, y para cumplir con las leyes locales, estatales, federales e internacionales, la Compañía puede revelar información a las agencias encargadas de hacer cumplir la ley.
Elección y exclusión voluntaria
Si ya no desea recibir comunicaciones promocionales de la Compañía, puede "optar por no recibirlas" siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o enviando un correo electrónico a la Compañía a info@thenookmall.com .
Enlaces a otros sitios web
Hay varios lugares en los sitios web de la Compañía que pueden vincularlo a otros sitios web que no operan bajo esta Política de Privacidad. Cuando hace clic en estos sitios web, esta Política de privacidad ya no se aplica. La Compañía recomienda que examine las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros para comprender sus procedimientos para recopilar, usar y divulgar su información personal.
Almacenamiento y seguridad del almacenamiento de información personal
La Compañía almacena la información que recopila en computadoras ubicadas en una instalación segura y controlada, protegida del acceso, uso o divulgación físicos o electrónicos no autorizados. La Compañía protege la privacidad e integridad de la información que recopila empleando protocolos administrativos apropiados, salvaguardias técnicas y controles de seguridad física diseñados para limitar el acceso, detectar y prevenir el acceso no autorizado, la divulgación inadecuada, la alteración o la destrucción de la información bajo su control. . Aunque la Compañía sigue los procedimientos establecidos anteriormente para proteger la Información personal enviada a la Compañía, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, si bien la Compañía se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información personal, la Compañía no puede garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de la Compañía en sus sitios web, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@thenookmall.com.
Fraude de Internet
La Compañía tiene una política de TOLERANCIA CERO para el fraude en Internet o cualquier intento de acceder o adquirir información de clientes u otra información en sus sitios web a través de medios ilegales o subrepticios. La Compañía trabaja con agencias de investigación de fraude locales, nacionales e internacionales y emplea una variedad de medios electrónicos y de otro tipo para desalentar, detectar e interceptar actividades fraudulentas. La Compañía procesa agresivamente, con todo el peso de la ley, a aquellos perpetradores detenidos que realizan actividades fraudulentas en su sitio web. Las agencias con las que coopera la Compañía son: autoridades policiales estatales y locales, la Oficina Federal de Investigaciones del Reino Unido, agencias de aduanas internacionales y de EE. UU. e Interpol.
Transferencia internacional
La información personal recopilada por la Compañía puede almacenarse y procesarse en el Reino Unido o en cualquier otro país en el que la Compañía o sus afiliados, subsidiarias o agentes mantengan instalaciones y, al utilizar los sitios web de la Compañía, usted acepta dicha transferencia de Información personal fuera de de tu país.
